Всем добрый день!
Меня зовут Кривошеева Дарья и я бы хотела рассказать об одном из подразделений нашей большой компании – Группе Технического обучения (ГТО).
Группа технического обучения относительно молодое подразделение в нашей компании, нам нет ещё и года, но могу смело заявить, что мы проделали огромную работу и сильно выросли за этот год.
Основной задачей нашей группы является организация и проведения обучения и тестирования по ассортименту для сотрудников сбытовых подразделений.
Мы активно взаимодействуем с нашими поставщиками и размещаем их учебный материал на нашей платформе дистанционного обучения. Так же разрабатываем самостоятельно базовые курсы по товарным группам для наших специалистов и менеджеров по продажам, организуем вебинары для сбыта по ассортименту поставщиков, их проектной и дилерской политикам.
Сейчас идёт обучение 2 квартала 2023 года – в нём обязательными к изучению стали 5 наших партнёров – Arlight, Ledel, EKF, Ledvance и ПереСвет.
Приятным бонусом, для сотрудников успешно прошедших обучение является квартальная премия, которая позволяет дополнительно мотивировать наших коллег к изучению материала.
3 квартал 2022 года
1139 человек успешно завершили все итоговые тесты и курсы, это 57% от общего числа прошедших обучение!
Это лучше результата второго квартала на 94,04%!
Рейтинг по РЦП по количеству, успешно завершивших обучение (в процентном соотношении к принявшим участие):
1. Поволжский РЦП – 70,99%
2. Сибирский РЦП – 68,36%
3. Волжский РЦП – 68,22%
Ниже хотелось бы привести несколько цифр из статистики прохождения обучения
1 квартал 2022 года
Всего успешно завершили все итоговые тесты - 315 сотрудников
Тройка лучших РЦП по количеству успешно прошедших тестирование сотрудников:
1. Московский РЦП – 87 человек
2. Тверской РЦП – 50 человек
3. Уральский РЦП – 46 человек
2 квартал 2022 года
Всего успешно завершили все итоговые тесты и курсы - 578 сотрудников - это лучше результата прошлого квартала на 83,5%.
Рейтинг по РЦП по количеству, успешно прошедших обучение, сотрудников (в процентном соотношении к принявшим участие):
1. Поволжский РЦП – 33,74%
2. Московский РЦП – 33,03 %
3. Сибирский РЦП – 32,2%
На данный момент мы взаимодействуем более чем с 30 поставщиками, по которым у нас проводится обязательное обучение с последующим тестированием.
В будущем перед нами стоят грандиозные планы и цели.
Мы планируем и дальше расширять круг наших партнёров в области корпоративного обучения, искать и осваивать методы обучения, создавать совместные проекты с нашими партнёрами и делать обучение еще более интересным и эффективным.
Сейчас мы столкнулись с тем, что некоторые поставщики не выпускают новых курсов или в принципе ушли с рынка, что в свою очередь влияет на наполняемость нашей платформы интересным и свежим контентом.
В будущем мы планируем пересмотреть систему обучения, сделать её более узконаправленной и углублённой, с привлечением представителей поставщиков для проведения квалификационных тестирований и интервью.
Так же большой упор будет сделан на обучение для сотрудников проектных продаж.
Дополнительно рассматриваем возможность создания совместных учебных проектов и курсов с нашим партнёрами.